WhatsApp Kostenlose Erstberatung

Fernwartung

Schnelle Hilfe per Remote-Support.

Mit TeamViewer oder AnyDesk können wir Sie sicher aus der Ferne unterstützen, ohne lange Wartezeiten und ohne Vor-Ort-Termin.

Remote-Zugriff

Wählen Sie Ihr Fernwartungs-Tool

Starten Sie das passende Programm erst nach Absprache. Teilen Sie Ihre ID oder Sitzungsdaten nur direkt mit Etlabora IT.

TeamViewer

Ideal für schnelle Fernwartung, Bildschirmfreigabe und direkte Unterstützung bei akuten IT-Problemen.

  • Schneller Remote-Support
  • Sitzung nur mit Ihrer Freigabe
  • Geeignet für Windows und Mac
TeamViewer herunterladen

AnyDesk

Schlanke Alternative für Fernzugriff, spontane Hilfe und Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen.

  • Kleine, schnelle Anwendung
  • Einfach ID weitergeben
  • Gut für kurze Support-Sitzungen
AnyDesk herunterladen

Sicherheit

So läuft die Fernwartung ab

1. Kontakt aufnehmen

Sie melden sich telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail und beschreiben kurz Ihr Problem.

2. Tool starten

Sie öffnen TeamViewer oder AnyDesk und teilen uns die angezeigte ID nur während des Termins mit.

3. Freigabe erteilen

Eine Verbindung wird nur aufgebaut, wenn Sie diese aktiv erlauben.

4. Problem lösen

Wir analysieren das Problem, erklären die Schritte verständlich und beenden danach die Sitzung.

Benötigen Sie direkte Hilfe?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp, bevor Sie eine Fernwartung starten.

+49 172 9513348info@etlabora-it.de
Kontakt aufnehmen
WhatsApp
Etlabora IT Assistent Antwortet sofort
Hallo! Ich helfe Ihnen bei Fragen zu IT-Service, Microsoft 365, Azure, Sicherheit, Backup und Support.